Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Jilli7

01Điều Kiện Sử Dụng Chung

Nền tảng jilli7 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "jilli7" hoặc "Nền tảng") cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến bao gồm casino live, cá cược thể thao, esports, slot và các trò chơi khác. Dịch vụ này chỉ dành cho người dùng đáp ứng đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Không nằm trong danh sách bị hạn chế theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật.
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, giải trí – không phục vụ mục đích thương mại hoặc thay mặt bên thứ ba.

jilli7 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và từ chối cung cấp dịch vụ nếu người dùng không thể xác minh. Nếu phát hiện tài khoản đăng ký sai thông tin độ tuổi, jilli7 có quyền khóa tài khoản và giữ lại toàn bộ số dư theo quy định pháp luật.

02Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

2.1 Tạo Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên jilli7. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng tên khác, số điện thoại khác hoặc thiết bị khác – là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. jilli7 có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào.

2.2 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ cho bất kỳ ai. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn báo cáo bị xâm phạm kịp thời cho jilli7. Khuyến nghị bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.

2.3 Đóng Tài Khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả. jilli7 có quyền đóng hoặc tạm khóa tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản.

03Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1 Phương Thức Thanh Toán

jilli7 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được mã hóa và xử lý qua hệ thống bảo mật tiêu chuẩn.

3.2 Quy Định Nạp Tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫.
• Tiền được cộng vào tài khoản trong vòng 1–3 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. Nạp tiền thay người khác là vi phạm điều khoản.
• jilli7 không chịu trách nhiệm về các giao dịch nạp sai thông tin do người dùng nhập nhầm.

3.3 Quy Định Rút Tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 4 giờ tùy thời điểm trong ngày.
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên jilli7.
• Trước khi rút tiền lần đầu, jilli7 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Tiền thưởng có điều kiện vòng cược chưa hoàn thành sẽ không thể rút cho đến khi đáp ứng đủ yêu cầu.

04Quy Định Cá Cược

4.1 Đặt Cược Hợp Lệ

Vé cược chỉ được coi là hợp lệ khi được hệ thống jilli7 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản. Vé cược đặt trong khi hệ thống đang bảo trì hoặc có sự cố kỹ thuật có thể bị hủy và hoàn tiền đầy đủ.

4.2 Tỷ Lệ Cược

Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm xác nhận vé là tỷ lệ áp dụng cho vé đó, bất kể tỷ lệ thay đổi sau đó. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật khiến tỷ lệ hiển thị sai, jilli7 có quyền hủy vé và hoàn tiền cược.

4.3 Kết Quả & Thanh Toán

• Kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức của sự kiện từ nguồn tham chiếu uy tín.
• Tiền thắng cược được cộng vào tài khoản tự động ngay sau khi kết quả chính thức.
• Trong trường hợp kết quả chưa được xác nhận chính thức, việc thanh toán có thể bị tạm hoãn.
• Nếu có tranh chấp về kết quả, jilli7 sẽ xem xét dựa trên nguồn dữ liệu chính thức và quyết định của jilli7 là quyết định cuối cùng.

4.4 Trận Bị Hủy / Hoãn

Nếu một sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 12 tiếng so với giờ đã định, vé cược đơn sẽ được hủy và hoàn tiền đầy đủ. Với kèo tổ hợp (parlay), kèo bị void sẽ bị loại và tỷ lệ được tính lại dựa trên các kèo còn lại.

05Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi của jilli7 đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo. Điều khoản chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Vòng cược (Rollover/Wagering Requirement): Số tiền thưởng thường phải được cược một số lần nhất định trước khi có thể rút. Tỷ lệ vòng cược được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình một lần, trừ khi có quy định khác.
• jilli7 có quyền hủy khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng, gian lận hoặc sử dụng nhiều tài khoản.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• Trong trường hợp điều khoản khuyến mãi riêng mâu thuẫn với điều khoản chung, điều khoản khuyến mãi riêng được ưu tiên áp dụng.

06Các Hành Vi Bị Cấm

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng jilli7:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả cược hay khai thác lỗi hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp từ các trò chơi hoặc kèo thể thao.
• Lạm dụng khuyến mãi theo hình thức mở nhiều tài khoản, nhường điểm có chủ đích, hoặc đặt cược khai thác điều kiện thưởng.
• Sử dụng nền tảng vì mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Tấn công hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của jilli7.
• Cho người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trên đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, hủy toàn bộ vé cược đang chờ và có thể bị tịch thu số dư tùy theo mức độ vi phạm. Những trường hợp nghiêm trọng sẽ được báo cáo lên cơ quan chức năng.

07Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

jilli7 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ giao dịch và dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng SSL 256-bit. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài những trường hợp cần thiết theo yêu cầu pháp luật.

Thông tin được thu thập khi bạn sử dụng jilli7 bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và hành vi sử dụng trên nền tảng. Những thông tin này được dùng để cải thiện dịch vụ, phòng chống gian lận và tuân thủ quy định pháp luật. Để biết thêm chi tiết, vui lòng đọc Chính sách bảo mật đầy đủ của jilli7.

08Giới Hạn Trách Nhiệm

jilli7 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược – đây là rủi ro người chơi tự chịu trách nhiệm.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt hại do tài khoản bị xâm phạm vì người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Lỗi từ mạng lưới thanh toán của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử).

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của jilli7 không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

09Cờ Bạc Có Trách Nhiệm

jilli7 cam kết mạnh mẽ với chính sách chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian.
• Tự khóa tạm thời: Nghỉ chơi từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể tạo tài khoản mới.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ jilli7 để kích hoạt các biện pháp trên. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

10Thay Đổi Điều Khoản

jilli7 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thông báo có hiệu lực được coi là bạn đồng ý với điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

11Liên Hệ & Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hoặc muốn khiếu nại về một vấn đề cụ thể liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của jilli7 qua các kênh sau:

• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website và ứng dụng jilli7.
• Email: support@jilli7.biz – phản hồi trong vòng 24 giờ.

Quy trình xử lý khiếu nại: Bạn gửi khiếu nại → jilli7 tiếp nhận và xác nhận trong vòng 2 giờ → Điều tra và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc → Trường hợp phức tạp có thể kéo dài đến 14 ngày và sẽ được thông báo cập nhật tiến độ.

Trong trường hợp không thể giải quyết thỏa đáng qua kênh hỗ trợ nội bộ, các tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.